Тулякам отказали в возврате денег за неоказанную услугу

На основании публикации в Telegram-канале «Подслушано Тула» прокуратура Тульской области организовала проверку работы МКП «Тулгорэлектротранс».

Выяснилось, что порядок возврата денег за неоказанную услугу носит заявительный характер, и за первые восемь месяцев 2025 года четырём пассажирам было отказано в компенсации.

Кроме того, предприятие не уведомило заявителей о результатах рассмотрения их обращений. Прокуратура внесла представление руководству предприятия, а органы прокуратуры проверяют работу других перевозчиков.